время работы: пн-пт 9:00-17:00
Гражданке … Наталье …
от директора ООО «Кировские Срубы» Киселева Дениса Владимировича
Ответ на претензионное письмо.
Уважаемая Наталья … между мной и Вами в мае 2016 года был заключен договор на монтаж сруба дома на Вашем участке находящимся по адресу Краснодарский край, г. Армавир, …. Все работы были проведены в срок и в полном объеме, в подтверждении этого был составлен и подписан соответствующий акт. Стоимость всех работ составила 341 500 рублей. Помимо сборки сруба в договоре были предусмотрены работы по монтажу балок перекрытия, черновых полов и временной крыши под рубероид, а именно стропила, обрешетка и рубероид, все эти работы также нами были проведены и Вами приняты!
В присланном Вами претензионном письме Вы просите вернуть деньги за работы в размере … рублей или исправить недостатки, которые указаны в присланном вместе с претензионным письмом экспертном заключении. Согласно этому заключению (описанию и фотографиям) видно что в доме смонтирована капитальная крыша, она покрыта не рубероидом, как это сделали Вам мы, а Вы приняли, а металлом, после стропильной системы идет не обрешетка, а сделана паро-гидро изоляция и контр обрешетка, сделан подшив, ветровые планки, коньковые элементы и т.д., а также вставлены окна и двери. Исходя из этого становиться очевидным что временная крыша смонтированная нами была кем то полностью демонтирована и смонтирована капитальная! В выводах и предложениях эксперт отмечает что крыша смонтированная на конец ноября 2016 года имеет конструктивные ошибки и требует переделки, отмечает также что окна требуют переделки и предлагает заново перебрать верхнюю часть сруба, так как именно неверно смонтированная крыша привела к его деформации. Все эти работы по установке капитальной крыши с покрытием металлом, окон, дверей нами не проводились т.к. договором не предусмотрены и соответственно мы не можем вернуть Вам деньги за эти работы и не можем их переделать!
Напоминаем Вам что согласно договору пункту 1.2. « Подрядчик не осуществляет производство внутренних и внешних отделочных работ сруба.»
Также хотелось бы отметить следующее: работы по монтажу капитальной крыши, установке окон и дверей, а также прочие отделочные работы следует проводить согласно нормативной документации через 12-24 месяца после монтажа сруба когда он просохнет и даст усадку, учитывая что мы смонтировали сруб только в первой половине лета, прошло времени всего 2-3 месяца!
Не смотря на все вышеизложенное предлагаем следующие:
1) наша организация ООО «Кировские Срубы » для сохранения добрых и хороших отношений вернет вам в двукратном размере денежные средства за монтаж временной крыши под рубероид
2) также предлагаем Вам обратиться к подрядчикам которые проводили работы по монтажу капитальной крыши, монтажу окон и дверей, с просьбой исправить предложенные экспертом недостатки!
С уважением Директор ООО «Кировские Срубы» Киселев Денис Владимирович 07.12.2016 года
